Loopt je contract af, dan ligt verlengen met één klik voor de hand. Toch is dit het beste moment om even stil te staan bij wat je echt nodig hebt, want een abonnement dat niet past kost je maandenlang te veel. Met vier vragen kom je snel tot een keuze die klopt met hoe jij je telefoon gebruikt.
- wanneer sim-only slimmer is dan een abonnement met toestel
- hoe je inschat hoeveel data je nodig hebt
- waarom het netwerk belangrijker is dan de naam van de aanbieder
- waar je op let bij contractduur en extra's
- hoe je je nummer meeneemt naar een nieuwe aanbieder
Verlengen is makkelijk maar niet altijd slim
Aanbieders doen er alles aan om je te houden. Je krijgt een mail of sms met een verlengaanbod en met één druk op de knop zit je weer twee jaar vast. Dat is prima als je tevreden bent en de prijs goed is. Maar de markt verandert snel. Voor hetzelfde geld krijg je nu vaak meer data dan twee jaar geleden, en een abonnement dat toen paste, sluit misschien niet meer aan bij hoe je nu belt, appt en streamt.
Neem daarom even de tijd om de volgende vragen te beantwoorden voordat je tekent. Wil je vooral weten hoe je maandelijks minder kwijt bent, lees dan ook de tips om te besparen op je telefoonabonnement.
Vraag 1. Heb je een nieuw toestel nodig?
Dit is de grootste keuze. Bij een abonnement met toestel betaal je de telefoon in maandelijkse termijnen af, bovenop de kosten voor bellen en data. Bij sim-only krijg je alleen een simkaart of eSIM en gebruik je een telefoon die je al hebt of los koopt.
| Sim-only | Met toestel | |
|---|---|---|
| Maandbedrag | Laag | Hoger door de afbetaling |
| Contractduur | Vaak maandelijks opzegbaar of een jaar | Meestal twee jaar |
| Flexibiliteit | Groot, je stapt makkelijk over | Kleiner tot het toestel is afbetaald |
| Geschikt als | Je huidige telefoon nog goed werkt | Je een nieuw toestel wilt en de aanschaf wilt spreiden |
Werkt je telefoon nog prima, dan is sim-only bijna altijd de voordeligste keuze. Wil je wel een nieuw toestel, reken dan uit wat je in totaal betaalt over de hele looptijd en vergelijk dat met de losse prijs van de telefoon plus een sim-only abonnement. Het verschil kan groter zijn dan je denkt, in beide richtingen.
Kost het toestel meer dan 250 euro en betaal je het via je abonnement af, dan is dat in Nederland meestal een vorm van krediet met een registratie bij het BKR. Dat kan meewegen als je later bijvoorbeeld een hypotheek aanvraagt.
Vraag 2. Hoeveel data gebruik je echt?
Veel mensen schatten hun dataverbruik verkeerd in. De makkelijkste manier om het te weten, is kijken in de instellingen van je telefoon of in de app van je huidige aanbieder. Daar zie je per maand hoeveel mobiele data je hebt gebruikt. Kijk naar een paar maanden, inclusief een vakantiemaand.
- Weinig. Je appt, mailt en zoekt af en toe iets op, en thuis en op je werk zit je op wifi. Een paar gigabyte per maand is dan vaak genoeg.
- Gemiddeld. Je gebruikt onderweg sociale media, navigatie en streamt muziek. Dan zit je al snel op tien tot twintig gigabyte.
- Veel. Je kijkt video’s of series via mobiel internet, gebruikt je telefoon als hotspot of zit veel onderweg. Een uur video in hd kost al snel een paar gigabyte, en dan is een grote of onbeperkte bundel het overwegen waard.
Bij veel aanbieders kun je je bundel tussentijds verhogen. Begin dus liever wat te laag dan veel te hoog, zolang je zonder gedoe kunt opschalen. Controleer ook wat er gebeurt als je bundel op is, want soms ga je dan door tegen hoge kosten en soms valt je snelheid terug.
Vraag 3. Welk netwerk heb je nodig?
Nederland heeft drie eigen mobiele netwerken. De meeste andere aanbieders huren capaciteit op een van die netwerken in. Twee aanbieders op hetzelfde netwerk hebben dus in principe dezelfde dekking, ook als de prijs flink verschilt. Kijk op de dekkingskaarten hoe het netwerk presteert waar jij vaak bent, en vraag huisgenoten of collega’s naar hun ervaring binnenshuis.
Ook 5G hoort bij die afweging. Vrijwel alle nieuwere telefoons ondersteunen het, maar niet elk abonnement geeft toegang tot het snelste deel van het netwerk. Speel je bijvoorbeeld veel games onderweg, dan merk je het verschil in snelheid en reactietijd. Hoe je je verbinding tijdens het spelen stabiel houdt, lees je in deze tips voor gamen zonder lag.
Vraag 4. Wat is je belangrijk naast de prijs?
- Contractduur. Een maandelijks opzegbaar abonnement is vaak iets duurder, maar je zit nergens aan vast. Een contract van een of twee jaar is soms goedkoper per maand.
- Bellen in het buitenland. Binnen de EU bel en internet je tegen hetzelfde tarief als thuis. Buiten Europa kan het snel duur worden, en daar verschillen aanbieders flink in.
- eSIM en extra simkaarten. Handig als je een smartwatch met eigen verbinding hebt of je data wilt delen met een tablet.
- Klantenservice en app. Een goede app waarin je je verbruik ziet en je bundel aanpast, scheelt veel gedoe.
Overstappen met behoud van je nummer
Je telefoonnummer meenemen naar een andere aanbieder is in Nederland je recht en kost niets extra. Je regelt het bij je nieuwe aanbieder. Die vraagt je nummer en wat gegevens van je huidige abonnement en zegt het oude contract voor je op. Zelf opzeggen is dus niet nodig, en dat moet je ook niet doen, want dan kan je nummer vervallen.
Let wel op je huidige contract. Zit je nog in de vaste looptijd, dan betaal je vaak de resterende maanden of een afkoopsom. Is de eerste looptijd voorbij, dan kun je meestal maandelijks opzeggen. De overstap zelf gaat doorgaans binnen een werkdag. Je hebt hooguit een paar uur geen bereik terwijl je nummer wordt omgezet.
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik mijn mobiele abonnement opzeggen?
Na de eerste contractperiode kun je meestal maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van hooguit een maand. Tijdens de vaste looptijd betaal je vaak de resterende termijnen.
Is sim-only altijd goedkoper?
Per maand wel, omdat je geen toestel afbetaalt. Wil je toch een nieuwe telefoon, vergelijk dan de totale kosten van een los toestel plus sim-only met een abonnement inclusief toestel.
Hoe lang duurt het om mijn nummer mee te nemen?
Meestal is de overstap binnen een werkdag geregeld. Je nieuwe aanbieder spreekt de datum met je af en regelt de opzegging bij je oude aanbieder.
Wat is een eSIM?
Een eSIM is een digitale simkaart die in je telefoon is ingebouwd. Je activeert hem met een QR-code of via een app, zonder fysiek kaartje.
Kan ik mijn bundel later aanpassen?
Bij de meeste aanbieders kun je je bundel tussentijds verhogen. Verlagen kan soms alleen aan het einde van een contractperiode, dus check de voorwaarden.
